Syarat Penggunaan

Akun dan Informasi Pesanan

Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan memberikan informasi akun serta pesanan yang benar. Aktivitas yang terjadi melalui akun pengguna dapat memengaruhi akses produk, riwayat pesanan, review, dan koin.

Lisensi Produk Digital

Produk digital dibeli sebagai lisensi penggunaan, bukan pengalihan hak cipta. Secara umum, lisensi digunakan untuk kebutuhan internal atau profesional pembeli, termasuk konteks sekolah atau kelas yang relevan. Penyalinan untuk penggunaan internal yang sah diperbolehkan sesuai ketentuan produk.

Redistribusi publik, penjualan ulang, unggah ulang, pembagian massal di luar konteks lisensi, atau mengklaim karya sebagai milik sendiri dilarang kecuali lisensi produk tertentu menyatakan sebaliknya.

Pembayaran dan Akses

Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang didukung. Setelah pembayaran berhasil dan pesanan dipenuhi, produk digital tersedia melalui akun pembeli. Akses dapat dibatasi bila terjadi penyalahgunaan akun, pelanggaran lisensi, atau masalah keamanan yang perlu ditinjau.

Review dan Penggunaan yang Dilarang

Review harus didasarkan pada pengalaman pembelian yang sebenarnya, menggunakan bahasa yang wajar, dan tidak berisi spam, ujaran kebencian, data pribadi pihak lain, atau klaim yang menyesatkan. Penggunaan layanan untuk menyerang sistem, menyalahgunakan promo/koin, atau mengganggu pengguna lain tidak diperbolehkan.

Ketersediaan Layanan dan Batasan Tanggung Jawab

SoalCerdas berupaya menjaga layanan tetap tersedia, tetapi gangguan teknis, pemeliharaan, masalah hosting, atau kendala penyedia pihak ketiga dapat terjadi. Bila ada masalah yang memengaruhi akses pembeli, SoalCerdas akan meninjau dan membantu mencari penyelesaian yang wajar sesuai keadaan.

Hukum yang Berlaku dan Pembaruan

Masalah atau sengketa sebaiknya disampaikan terlebih dahulu melalui kontak dukungan agar dapat ditinjau secara praktis. Ketentuan ini disusun untuk penggunaan di Indonesia dan tetap memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku. Syarat dapat diperbarui, dan versi terbaru akan tersedia di halaman ini.